公司介绍

公司名称卡乐比(杭州)食品有限公司
公司法人笙啓英
公司所在地浙江省杭州市江干区高德置地中心1幢34层3406-03、3406-04、3406-05室
客户服务热线0571-86893121
总公司名称Calbee,Inc.
总公司所在地〒100-0005东京都千代田区丸之内1-8-3
丸之内信托大厦本馆22楼
TEL.03-5220-6222(代表)
成立1949年4月30日
代表取缔役社长 兼 CEO伊藤 秀二
资本金12,033百万日元
销售额(合并)251,575百万日元(2018财年)
职工人数(合并)3,798人(2018财年截止)
事业内容零食、食品的制造与销售
关联公司Calbee Potato, Inc. 日本
Calbee Logistics, Inc. 日本
Calnac Co., Ltd. 日本
Calbee Eatalk Co.,Ltd. 日本
Japan Frito-Lay Ltd. 日本
Studio Socio Inc. 日本
Calbee North America, LLC 美国
Calbee Tanawat Co., Ltd. 泰国
卡樂B四洲有限公司 中国香港
四洲食品(汕头)有限公司 中国
青岛卡乐比食品有限公司 中国
烟台卡乐比商贸有限公司 中国
Haitai-Calbee Co., Ltd. 韩国
Taiwan Calbee Co., Ltd. 中国台湾
PT. Calbee-Wings Food 印度尼西亚
Calbee (UK) Ltd 英国
Calbee MohSeng Pte., Ltd. 新加坡
Calbee E-commerce, Ltd. 中国香港
Calbee Australia Pty Ltd. 澳大利亚
卡乐比(杭州)食品有限公司 中国
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财务总监

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

工作职责
  • 1、主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调财务人员定期完成量化的工作要求、指导监督执行财务计划,完成公司财务目标;
  • 2、有效主持开展税收筹划工作,做好纳税申报工作;
  • 3、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划;
  • 4、组织公司的成本管理工作, 进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成;
  • 5、对公司经济活动进行财务分析,向公司管理层提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告;
任职要求
  • 1、财务、会计专业本科及以上学历,高级及以上职称,有注会证书者优先;
  • 2、10年相关工作经验,3年以上管理经验,具有电商行业经验,熟悉跨境电商财务工作流程,具有丰富的财务管理、预算管理、成本核算等管理经验;
  • 3、熟悉国家财务政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
  • 4、有敏锐的洞察力和数据感觉,较强的预算管理、财务数据的分析能力;
  • 5、良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神,能承受较大工作压力。

运营专员/资深天猫店铺运营

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

工作职责
  • 1、熟悉店铺产品,了解产品各种特点卖点;
  • 2、负责类目TOP1天猫国际店铺的整体运营,对销售额跟利润负责;
  • 3、制定店铺运营策略,全年及每月运营计划,高效执行,推动店铺业绩良性增长;
  • 4、对接行业及活动小二,争取更多活动资源;
  • 5、做好销售规划,实时掌握库存情况,精准提供货品数量需求;
  • 6、协调设计,客服,推广,营销,仓储及供应链等各岗位确保运营工作有序开展;
  • 7、店铺日常及大促活动策划,执行,活动后及时复盘总结。
任职要求
  • 1、3年以上天猫店铺运营经验,至少1年店长经历(年销售额3000万以上的店铺);
  • 2、熟悉天猫国际运营;
  • 3、有食品保健类目经验的优先考虑;
  • 4、较强的沟通协调能力,能够对接天猫小二;
  • 5、较强的数据分析及逻辑能力,了解行业及竞品动态及时做出对策;
  • 6、店铺整体规划能力,产品/活动/推广/文案及视觉创意;
  • 7、运营基础扎实,了解淘系店铺最新玩法;
  • 8、具备用户思维,运营以用户为出发点。

市场专员/市场助理

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

岗位职责
  • 1、负责中国与日本总部营销沟通工作,包括交流和书面;
  • 2、负责领导安排的其他市场工作,看具体个人工作经历面谈;
  • 3、能出差日本;
任职要求
  • 1、精通日语交流和书面日语,有留学日本经历的优先;
  • 2、有快消市场营销经验优先,希望你有良好的策划能力,兴趣爱好广泛,或对市场营销感兴趣;
  • 3、能承受压力,服从公司安排;
  • 4、工作积极主动,有责任心,沟通、学习能力强,能承受压力,服从公司安排;
  • 5、熟练操作办公软件,如Word、Excel、PPT;
  • 6、有1-3年快消品牌市场部,或广告公司工作经验;
  • 7、全日制普通本科学历及以上学历,广告/市场营销/工商管理专业方向。

粉丝运营专员

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岗位职责

粉丝运营

  • 1.制定并完善社群运营计划及相关制度,全面负责策划和协调社群活动;
  • 2.负责微信/淘宝社群日常运营管理,用户的拉新、裂变、留存、转化,维护交流,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动
  • 3.以微信/淘宝群为中心,独立策划粉丝互动活动,保持群内粉丝的活跃度和粘性
  • 4.能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升用户美誉度;
  • 5.协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升社群用户体验。

会员体系

  • 1、负责会员管理体系的搭建、积分体系的搭建;
  • 2、根据会员制度,输出会员积分管理及活动方案,保证会员利益,并持续维护会员活跃度,以期获得会员粘性,确保复购;
  • 3、为改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持。
任职要求
  • 1、全日制普通本科学历,市场营销/工商管理/新闻媒体/传媒专业方向,有天猫店铺营销管理经验者优先考虑
  • 2、有1年以上现场活动管理经验
  • 3、社交媒体重度患者,玩转微博、微信、知乎、豆瓣、贴吧等,熟悉社群架构及玩法,了解各种新媒体渠道的粉丝运营,并对用户、粉丝、社群等概念有明确的认知;有较强的语言文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,并引导用户参与互动
  • 4、思维活跃、嗅觉敏感,持续不断的学习和创新能力,性格积极乐观,抗压能力强。
  • 5、具备良好的职业素质,善于应对处理各种突发状况。
  • 6、熟练掌握各类运营所需的辅助工具(如:WETOOL、微群管家)等。

活动执行专员

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岗位职责
  • 1、市场调研,收集竞争品牌与市场信息;
  • 2、协助部门人员进行各项业务的外部、内部协调与沟通;
  • 3、配合市场部活动的计划、组织、协调、筹备等工作;活动效果及数据的追踪与分析;
  • 4、负责市场部提供的礼品及物料的需求,寻找合适的供应商,开发并完成采购流程对接;
  • 5、统计周边礼品的采购数据,采购金额、月末盘点,物料损耗等数据
  • 6、文笔出色,对于活动流程有清晰的概念及独特的见解,熟练的策划能力;
  • 7、思维独特、创造性强、优秀的团队精神、良好的沟通能力、工作协调、管理能力;
  • 8、有广泛的媒介及相关资源者优先;
  • 9、具备客户档案、销售数据等收集、整理和分析能力;
  • 10、完成上级交办的其他工作。
任职要求
  • 1、全日制普通本科学历,广告/市场营销/工商管理专业方向
  • 2、1年以上广告、舞台、展位、会展公司、商场企划等相关执行经验
  • 3、具有创新的思维及严谨的工作态度,能独立承接活动并落地,执行力强。能吃苦耐劳,沟通表达能力强,普通话标准,不做简单的工作机器,做事细心,有耐心,有责任心和拼搏精神,有较强的承压能力和团队合作意识。能熟练使用一般的办公软件:如WORD,EXCEL,PPT等。

渠道销售(六险一金+双休)

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

岗位职责
  • 1、作为品牌方,开拓对电子商务平台,O2O等销售;
  • 2、负责市场调查,渠道开拓,商务谈判,产品物流管控等;
  • 3、开拓新市场,开发新客户,增加产品销售范围;
  • 4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
  • 5、完成上级交办的其他工作。
任职要求
  • 1、年龄24—35岁,市场营销等相关专业,性别不限;
  • 2、具有清晰的思路和敏锐的判断力,较强的商业机会捕捉能力和商务谈判能力;
  • 3、有激情,责任心,具拼搏精神,能承受较大的工作压力;
  • 4、有品牌意识,有过品牌策划经验优先

售后客服

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

岗位职责
  • 1)做好日常售后客户接待,安抚好客户售后情绪,解决客户售后问题,以客户购物体验为第一宗旨,认真对待处理好每一个客户。
  • 2)退货退款类维权:监督每日的维权订单处理情况,每日抽查处理及跟进情况,申请维权后务必在最短时间内同意、拒绝协议。
  • 3)涉及到处罚类的维权:确保0维权。对于严重纠纷和比较严重的维权,权限不限,以解决纠纷为目的,减少顾客投诉,顾客过高的要求可以和上级主管申请。
  • 4)每日退款的处理及时性,保证退款速度小于行业均值,抽查所有超时未完成退款订单的跟进情况。
  • 5)退换货的日常处理,必须规范、按要求备注有问题的退换货,优化流程提高效率。
  • 6)每月初对上月售后问题登记表进行分类、汇总统计,提交月度报表。
  • 7)关于差评:不得因个人客户服务质量造成客户差评,如出现需承担差评造成的相应后果。相对应的处理方案和服务减少或删除客户差评。
任职要求
  • 1)大专及以上学历,有售后客服工作经验
  • 2)做事细心有耐心
  • 3)亲和力好

天猫客服

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

岗位职责
  • 1.通过阿里旺旺接待来咨询的客户,解答客户提出的各种问题,引导客户下单,达成交易;
  • 2.及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
  • 3.处理好店铺的售后问题,降低退款率;
  • 4.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
  • 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
  • 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
  • 工作时间:白班上午9:00—下午17:30,晚班下午15:30—晚上23:00; 单双休调休制;
任职要求
  • 1、大专以上学历,优秀应届毕业生亦可;
  • 2、熟悉淘宝流程,性格随和细心,能吃苦耐劳;
  • 3、打字速度50-60字/分钟以上;
  • 4、工作细致认真,有耐心,有服务意识;
  • 5、有团队合作精神和独立工作能力,并能够不拘于现有形式自我创新;
  • 6、能接受早晚班轮班制;
  • 7、熟悉E店宝、千牛、客道使用者优先。
负责店铺
  • calbee海外旗舰店

天猫客服(实习)

如您有意愿应聘该岗位,请发送简历至邮箱:huang.juli@calbee-ec.com

岗位职责
  • 1.通过阿里旺旺接待来咨询的客户,解答客户提出的各种问题,引导客户下单,达成交易;
  • 2.及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
  • 3.处理好店铺的售后问题,降低退款率;
  • 4.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
  • 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
  • 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
任职要求
  • 1、大专及以上学历,应届毕业生也可;
  • 2、熟悉淘宝流程,性格随和细心,能吃苦耐劳;
  • 3、 打字速度50-60字/分钟以上;
  • 4、工作细致认真,有耐心;
  • 5、有团队合作精神和独立工作能力,并能够不拘于现有形式自我创新;
  • 6、能接受早班、晚班轮班制;售前早班:9:00--17:00,晚班:16:30--23:30,大小休轮休;
  • 7、熟悉E店宝、千牛、道客使用者优先。